Những điều cần chốt trước cả ca mổ
Làm phương pháp nào thì quyết định trong buổi tư vấn cũng được. Điều cần làm rõ trước là: khi nào sang, ở lại bao nhiêu ngày và mang theo những gì. Chúng tôi sắp xếp theo đúng thứ tự khách hàng thường hỏi.
Tham vấn y khoaKim Ki-gap · Viện trưởng đại diện khoa Phẫu thuật Thẩm mỹ
Những việc làm trước khi đặt vé máy bay
Sai lầm hay gặp nhất là chốt cứng lịch trình rồi mới tư vấn. Làm ngược lại thì bạn không mất gì cả.
- 01
Tư vấn trực tuyến trước
Gửi ảnh chính diện và nghiêng cùng mong muốn của bạn, chúng tôi sẽ nêu trước những hướng khả thi, các xét nghiệm cần làm và cách sắp xếp lịch trình. Chỉ khi có hướng đó mới tính được bạn cần bao nhiêu ngày.
- 02
Chuẩn bị 2–3 ngày dự kiến
Lịch mổ còn phải khớp với vé máy bay và chỗ ở, nên nếu chỉ đưa một ngày cố định thì rất khó điều chỉnh. Hãy cho chúng tôi vài lựa chọn, chúng tôi sẽ thu xếp trong số đó.
- 03
Chốt số ngày lưu trú
Số ngày ở lại được quyết định bởi việc bạn tái khám mấy lần trước khi về, chứ không phải bởi ca mổ. An toàn hơn là chốt trong buổi tư vấn rồi mới đặt vé.
- 04
Đặt vé và chỗ ở
Hãy đặt sau khi lịch đã chốt. Nếu bạn đã đặt rồi, hãy báo khi tư vấn — chúng tôi sẽ kiểm tra trước xem trong khoảng ngày đó có thể làm được gì.
Visa và chuẩn bị nhập cảnh
Tùy quốc tịch, có trường hợp được nhập cảnh miễn thị thực, có trường hợp cần xin phép du lịch điện tử hoặc visa từ trước. Ngoài ra còn có diện visa riêng cho mục đích lưu trú khám chữa bệnh. Yêu cầu và thủ tục khác nhau theo quốc tịch, thời gian lưu trú và mục đích, chính sách cũng thay đổi theo thời gian — vì vậy hãy kiểm tra theo đúng quốc tịch của bạn tại cơ quan đại diện Hàn Quốc ở nước sở tại hoặc hướng dẫn chính thức của cơ quan xuất nhập cảnh Hàn Quốc.
Phần chúng tôi hỗ trợ được là những gì liên quan đến điều trị. Nếu bạn cần giấy tờ để chuẩn bị hồ sơ — xác nhận đặt lịch, lịch điều trị dự kiến và tương tự — hãy yêu cầu qua kênh tư vấn. Tuy nhiên việc cấp visa là quyết định của cơ quan chức năng; chúng tôi không bảo đảm và cũng không làm thay thủ tục này.
Nên mang theo những gì
Những thứ này giúp buổi tư vấn và quyết định phẫu thuật nhanh hơn, đồng thời giảm bớt các xét nghiệm phải làm lại.
- Hộ chiếu và lịch bay — chúng tôi xếp lịch tái khám dựa trên ngày bạn về.
- Nếu từng phẫu thuật ngực, hãy mang hồ sơ đó — loại túi, kích cỡ, phương pháp mổ và thời điểm.
- Thuốc đang dùng và thông tin dị ứng — điều này ảnh hưởng trực tiếp đến việc gây mê.
- Kết quả khám sức khỏe gần đây nếu có (không bắt buộc — các xét nghiệm cần thiết sẽ được làm tại đây).
- Áo cài nút phía trước — sau mổ, áo phải chui qua đầu rất bất tiện.
- Thông tin chỗ ở và cách liên lạc tại Hàn Quốc — chúng tôi cần liên hệ được với bạn trong thời gian lưu trú.
Ngôn ngữ — từ tư vấn đến hướng dẫn hồi phục
Website của U&U vận hành bằng 9 ngôn ngữ: tiếng Hàn, Anh, Nhật, Trung (giản thể và phồn thể), Việt, Thái, Nga, Mông Cổ và Indonesia. Tư vấn trực tuyến cũng dùng được các ngôn ngữ này.
Phiên dịch khi bạn đến trực tiếp thì tùy ngôn ngữ và lịch mà có thể thu xếp hoặc không. Hãy cho biết trước ngôn ngữ bạn sẽ dùng khi tư vấn, chúng tôi sẽ nêu các cách khả thi. Để không ai vì rào cản ngôn ngữ mà bớt đặt câu hỏi, chúng tôi luôn xác nhận bạn đã hiểu phần giải thích trước mổ và hướng dẫn hồi phục rồi mới tiếp tục.
Từ sân bay Incheon đến Gangnam và đến phòng khám
U&U Plastic Surgery nằm tại Tòa nhà Myungkwang, 819 Nonhyeon-ro, Gangnam-gu, Seoul. Gangnam là nơi các trục giao thông chính của Seoul giao nhau nên việc đi từ sân bay không khó. Từ sân bay quốc tế Incheon có nhiều cách — tàu điện sân bay kết hợp tuyến nội đô, xe buýt sân bay, taxi — và thời gian di chuyển thay đổi theo tình hình giao thông.
Nếu bạn định đến thẳng phòng khám ngay trong ngày hạ cánh, hãy báo trước giờ đến và số hiệu chuyến bay. Chúng tôi sẽ tính cả thời gian di chuyển lẫn thể trạng của bạn khi đặt giờ tư vấn. Chỉ đường chi tiết sẽ được gửi bằng ngôn ngữ bạn dùng sau khi lịch hẹn được xác nhận.
Chọn chỗ ở nên nhìn vào đâu
Chúng tôi không chỉ định chỗ ở cụ thể và cũng không đặt phòng thay bạn. Nhưng xét về hồi phục thì có những điều kiện rõ ràng là thuận lợi hơn.
Khoảng cách đến phòng khám
Trong thời gian lưu trú bạn sẽ đến ít nhất một lần để kiểm tra tiến triển. Quãng đường càng ngắn càng có lợi cho hồi phục.
Thang máy và cầu thang
Giai đoạn đầu hồi phục, xách hành lý hay lên xuống cầu thang đều là gánh nặng. Hãy kiểm tra trước khi đặt phòng.
Có nấu ăn hoặc đặt đồ ăn được không
Môi trường ăn uống đều đặn mà không phải ra ngoài nhiều sẽ tốt hơn cho hồi phục.
Có người đi cùng hay không
Nếu đi một mình, hãy chọn chỗ ở với tiêu chuẩn dè dặt hơn, tính đến việc di chuyển trong ngày mổ và giai đoạn hồi phục đầu.
Lịch trình gấp không bao giờ được đặt trên an toàn
Khách từ nước ngoài phần lớn có lịch rất khít. Vì vậy U&U thiết kế quy trình để có thể mổ ngay trong ngày tư vấn khi lịch cho phép, và bác sĩ chuyên khoa gây mê túc trực phụ trách gây mê cùng việc kiểm soát đau sau mổ. Các xét nghiệm cần thiết trước mổ cũng được thực hiện tại chỗ.
Tuy vậy, nếu kết quả xét nghiệm hoặc thể trạng không phù hợp để phẫu thuật thì chúng tôi không tiến hành. Chúng tôi không đánh đổi an toàn để chạy theo lịch trình, và nguyên tắc là báo cho bạn nhận định đó trước. Nói "hôm nay không được" với người đã bay một quãng đường dài không hề dễ — nhưng chúng tôi cho rằng một phòng khám nói được câu đó mới là phòng khám an toàn.
Cơ sở y tế phải đăng ký trước khi được tiếp nhận bệnh nhân nước ngoài
Để tiếp nhận bệnh nhân nước ngoài tại Hàn Quốc, cơ sở y tế phải đăng ký với chính quyền thành phố hoặc tỉnh quản lý. Đây là chế độ được lập theo Luật hỗ trợ mở rộng y tế ra nước ngoài và thu hút bệnh nhân quốc tế. Cơ sở chưa đăng ký bị pháp luật cấm thu hút bệnh nhân nước ngoài. Phòng khám Phẫu thuật Thẩm mỹ U&U có giấy đăng ký do Thị trưởng Thành phố Seoul cấp, số đăng ký M-2020-01-08-5773, hiệu lực đến ngày 14 tháng 7 năm 2029.
Tuy vậy chúng tôi muốn nói rõ đăng ký đó là gì. Nó liên quan đến tư cách, tức là được phép tiếp nhận bệnh nhân nước ngoài. Nó không có nghĩa là nhà nước đã chứng nhận tay nghề phẫu thuật hay chất lượng kết quả. Nếu bạn thấy quảng cáo được viết theo hướng đó, hãy kiểm tra lại một lần nữa.
Dù vậy vẫn đáng để đối chiếu. Cơ sở đã đăng ký có nghĩa vụ báo cáo định kỳ số liệu tiếp nhận bệnh nhân nước ngoài và phải duy trì các điều kiện đăng ký do luật quy định. Nếu các điều kiện đó không còn, đăng ký có thể bị thu hồi. Chúng tôi đăng nguyên bản giấy đăng ký và số đăng ký trên trang xác minh, bạn có thể đối chiếu trực tiếp bằng số.
Cái quyết định số ngày lưu trú không phải là tên ca mổ
Rất khó trả lời "cần bao nhiêu ngày" chỉ từ tên của ca phẫu thuật. Sáu yếu tố dưới đây mới thực sự quyết định con số đó. Trong buổi tư vấn chúng tôi xem xét từng mục rồi tính ra số ngày.
| Yếu tố | Điều kiện rút ngắn | Điều kiện kéo dài |
|---|---|---|
| Phạm vi phẫu thuật | Một thủ thuật khu trú đơn lẻ | Nhiều vùng cùng lúc hoặc mổ lại |
| Cắt chỉ | Chỉ dùng chỉ tự tiêu | Cần cắt chỉ ở tuần thứ 1 |
| Ống dẫn lưu | Ca không dùng đến | Ca phải lưu vài ngày |
| Số lần tái khám | Một lần trước khi về nước | Tình trạng cần từ hai lần trở lên |
| Người đi cùng | Có người đi cùng | Đi một mình |
| Chuyến bay về | Chặng ngắn | Chặng đường dài |
Hành trình đi lại cũng là điều kiện hồi phục
Chỉ lên kế hoạch quanh ca mổ sẽ bỏ sót vài thứ. Bản thân lịch trình chuyến đi cũng ảnh hưởng đến hồi phục.
Bay đường dài và phù nề
Ngồi lâu không cử động khiến chân phù và tuần hoàn chậm lại, sau mổ gánh nặng đó còn lớn hơn. Vì vậy giờ bay về không được đặt tách rời khỏi ngày mổ mà được chốt cùng nhau trong buổi tư vấn.
Thể trạng ngày đến nơi
Xếp lịch tư vấn ngay sau chuyến bay dài sẽ làm phán đoán kém sắc bén. Hãy cho chúng tôi biết trước giờ đến và số hiệu chuyến bay, chúng tôi sẽ chọn giờ có tính đến thời gian di chuyển và thể trạng của bạn.
Lệch múi giờ và giấc ngủ
Giấc ngủ rất quan trọng ở giai đoạn hồi phục đầu. Nếu bạn đến từ vùng lệch múi giờ nhiều, nên để trống hai ngày đầu.
Khi đi một mình
Bạn sẽ tự mình lo việc đi lại trong ngày mổ và đêm đầu tiên. Hãy đặt chỗ ở gần phòng khám và nhất định chuẩn bị cách để chúng tôi liên lạc được.
Nếu có bất thường trong thời gian ở đây
Đây là điều khách từ nước ngoài lo nhất: cơ thể có bất thường ở một đất nước xa lạ mà không biết phải đi đâu. Vì vậy chúng tôi chốt đường liên lạc từ trước ca mổ. Bạn nhận được cách liên hệ bằng ngôn ngữ bạn dùng, kèm theo tiêu chí về những triệu chứng nào cần liên hệ ngay.
Nếu cần kiểm tra, chúng tôi xử lý ngay trong phòng khám. Bác sĩ chuyên khoa gây mê túc trực và bác sĩ ngoại vú có mặt tại chỗ, nên các thăm khám gồm cả siêu âm tuyến vú có thể làm ngay. Bạn không phải đi lại giữa nhiều bệnh viện và kể lại cùng một câu chuyện.
Đôi khi một lần kiểm tra ngoài dự kiến làm lịch trình lùi lại. Khi đó điều đầu tiên chúng tôi nói là vé máy bay của bạn có cần đổi hay không. Chúng tôi không bỏ qua điều cần kiểm tra chỉ để giữ đúng lịch.
Những việc cần sắp xếp một tuần trước khi bay
Sắp xếp ở thời điểm này thì khi đến nơi bạn sẽ bớt phải vội.
- Bạn đã xử lý thuốc đang dùng theo đúng hướng dẫn trong buổi tư vấn chưa. Đừng tự ý ngừng hay tiếp tục, hãy xác nhận rồi mới quyết định
- Thuốc lá và rượu bia. Đây là phần liên quan trực tiếp đến hồi phục, xin giữ đúng khoảng thời gian chúng tôi đã dặn
- Chu kỳ kinh nguyệt. Nếu trùng với ngày mổ, hãy báo trước để chúng tôi xem có cần điều chỉnh không
- Phạm vi chi trả của bảo hiểm du lịch và bảo hiểm y tế trong nước. Phẫu thuật thẩm mỹ thường không nằm trong phạm vi chi trả, nên hãy kiểm tra trước
- Cách liên lạc tại địa phương. Hãy chuẩn bị chuyển vùng hoặc SIM để suốt thời gian lưu trú luôn liên lạc được
- Xác nhận đặt phòng và lộ trình tới phòng khám. Hãy lưu sẵn để hôm sau mổ không phải mò đường
- Áo cài phía trước và giày dễ đi. Áo phải chui qua đầu và giày cao gót đều bất tiện ở giai đoạn hồi phục đầu
Phần sau khi bạn về nước mới là phần dài hơn
Ca mổ tính bằng ngày, còn hồi phục tính bằng tháng, và phần lớn những tháng đó diễn ra ở nước bạn. Vì vậy trước khi bạn rời đi, chúng tôi chuẩn bị hai thứ: tiêu chí để bạn tự kiểm tra, và thông tin mà đội ngũ y tế nơi bạn sống cần biết nếu bạn phải đến gặp họ.
Tiêu chí tự kiểm tra được dựng từ ảnh chụp và triệu chứng. Chúng tôi định rõ chụp ở góc nào và gửi theo khoảng cách bao lâu một lần, đồng thời tách bạch triệu chứng nào là diễn tiến bình thường và triệu chứng nào là tín hiệu phải liên hệ ngay. Không có bộ tiêu chí này, người ta lo lắng khi vẫn ổn, còn điều thực sự cần kiểm tra thì lại bỏ qua.
Thông tin dành cho bác sĩ ở nước bạn là về những gì đã làm và làm thế nào. Nếu bạn đặt túi độn, phần đó gồm nhà sản xuất, mẫu, kích thước và lớp đặt túi. Một số sản phẩm còn mang mã định danh riêng. Sau này nếu bạn được thăm khám ở nước khác, có những thông tin này thì việc đọc hình ảnh và đánh giá sẽ chính xác hơn nhiều.
Những gì chúng tôi làm và những gì chúng tôi không làm
Mỗi nơi hướng dẫn du lịch y tế lại vạch ranh giới ở một chỗ khác nhau. Chúng tôi ghi ra phạm vi của mình trước để về sau không có gì bất ngờ. Chúng tôi không nhận làm bất cứ điều gì không có trong bảng này.
| Hạng mục | U&U làm | U&U không làm |
|---|---|---|
| Lịch khám chữa | Thu hẹp hướng đi qua tư vấn trực tuyến, rồi thiết kế số ngày lưu trú và lịch đến khám | Không ép một phương án thiếu an toàn cho vừa với chuyến bay |
| Thị thực | Cung cấp giấy tờ bạn cần để chuẩn bị, như xác nhận đặt lịch hay lịch điều trị dự kiến, khi bạn yêu cầu | Không xin hộ và không bảo đảm thị thực. Quyết định thuộc về cơ quan chức năng |
| Vé máy bay và chỗ ở | Đưa ra tiêu chí có lợi cho việc hồi phục | Không đặt thay bạn và không chỉ định một đơn vị cụ thể |
| Ngôn ngữ | Vận hành website và tư vấn trực tuyến bằng chín ngôn ngữ | Không bảo đảm luôn có phiên dịch tại chỗ cho mọi ngôn ngữ |
| Sau khi bạn về nước | Theo dõi diễn tiến trực tuyến và liệt kê những gì cần kiểm tra tại chỗ | Không chỉ định phòng khám tại nước bạn và không chịu trách nhiệm cho việc điều trị ở đó |
Hỏi về chi phí thì nên hỏi điều gì
Chúng tôi biết tổng chi phí là điều bạn muốn hỏi đầu tiên khi liên hệ từ nước ngoài. Vấn đề là con số đưa ra khi hướng đi chưa được chốt thì không có ý nghĩa, bởi nó thay đổi theo việc mổ gì và ở phạm vi nào. Vì vậy thu hẹp hướng đi trong buổi tư vấn trực tuyến thực ra là con đường nhanh hơn để có câu trả lời chính xác.
Khi đã có con số, điều cần xác định tiếp là nó bao gồm những gì. Hãy hỏi khoản đó phủ tới đâu trong các mục xét nghiệm, gây mê, chăm sóc sau mổ, tái khám trong thời gian lưu trú, chăm sóc hồi phục và theo dõi sau khi bạn về nước. Mỗi nơi gói các mục này theo cách khác nhau, nên cùng một con số có thể mô tả những phạm vi hoàn toàn khác nhau.
Chốt trước phương thức và thời điểm thanh toán cũng có ích. Tỷ giá và chính sách của công ty thẻ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Điều chúng tôi làm rõ trong buổi tư vấn là bạn có thể thanh toán bằng cách nào, và khi nào phải trả khoản nào. Nguyên tắc là bạn không nên lần đầu nghe đến một khoản mục sau khi đã đặt chân đến nơi.
Bạn hoàn toàn có thể đến rồi quyết định không làm
Xin đừng nghĩ rằng đã đi xa như vậy thì phải làm gì đó rồi mới về. Thực sự có những buổi tư vấn kết thúc bằng kết luận rằng bây giờ chưa phải lúc. Có khi kết quả xét nghiệm nói vậy. Có khi điều bạn muốn và tình trạng mô của bạn không khớp nhau. Có khi lịch trình bạn đã lên quá gấp so với việc hồi phục.
Khi điều đó xảy ra, chúng tôi nói thẳng. Thay vào đó chúng tôi đưa cho bạn lý do vì sao chưa phải bây giờ, khi nào nên xem lại, và cần làm gì trong khoảng thời gian đó. Chúng tôi cho rằng nhiệm vụ của mình là bảo đảm một buổi tư vấn không dẫn tới ca mổ hôm nay vẫn không phải chuyến đi vô ích.
Những câu hỏi thường gặp nhất trước chuyến đi
- Tôi nên xếp lịch bao nhiêu ngày?
- Tùy vào phương pháp phẫu thuật và số lần tái khám bạn muốn trước khi về. Hãy cho biết ngày mong muốn khi tư vấn trực tuyến, chúng tôi sẽ nêu trước những gì làm được trong khoảng đó và chỗ nào là quá sức.
- Đi một mình có được không?
- Rất nhiều khách đi một mình. Chỉ cần chọn chỗ ở gần phòng khám vì phải di chuyển trong ngày mổ và giai đoạn hồi phục đầu, đồng thời chuẩn bị cách liên lạc được trong suốt thời gian lưu trú.
- Có phiên dịch không?
- Tùy ngôn ngữ và lịch mà có thể thu xếp hoặc không. Hãy cho biết ngôn ngữ bạn sẽ dùng khi tư vấn, chúng tôi sẽ nêu các cách khả thi. Website và tư vấn trực tuyến vận hành bằng 9 ngôn ngữ.
- Thanh toán như thế nào?
- Phương thức và trình tự thanh toán sẽ được hướng dẫn trong buổi tư vấn. Tổng chi phí và phạm vi bao gồm chỉ được chốt sau khi xác định hướng phẫu thuật, nên thu hẹp hướng qua tư vấn trực tuyến trước sẽ cho câu trả lời chính xác hơn.
- Về nước rồi mà có vấn đề thì làm sao?
- Sau khi bạn về, chúng tôi vẫn theo dõi tiến triển qua kênh trực tuyến. Trước khi bạn rời đi, chúng tôi hướng dẫn cách tự chăm sóc và các dấu hiệu bất thường cần chú ý; nếu cần, chúng tôi liệt kê cả những mục nên kiểm tra tại địa phương.
- Tôi đã đặt lịch rồi, có điều chỉnh được không?
- Chúng tôi sẽ thu xếp trong phạm vi có thể. Nhưng nếu nhận định lịch đó là quá sức đối với việc hồi phục, chúng tôi sẽ nói điều đó trước — chúng tôi không đánh đổi hồi phục để chạy theo lịch.
Nên đọc thêm trước khi lên lịch trình
Xem nhanh hướng dẫn theo từng phẫu thuật
- Cẩm nang chi phí nâng ngực — cấu trúc báo giá & so sánh các nước
- Phẫu thuật chỉnh sửa ngực — bao xơ co thắt & thay túi độn
- Treo ngực sa trễ — chỉnh sửa ngực chảy xệ
- Tạo hình núm vú & quầng vú — tụt núm vú & tuyến vú phụ
- Nâng ngực Motiva
- Tầm soát tuyến vú sau phẫu thuật — Mammotome & siêu âm
- Nâng ngực bằng mỡ tự thân & hybrid
Cùng lên lịch trình nhé
Hãy cho biết những ngày bạn có thể sang và số ngày ở lại được, chúng tôi sẽ sắp xếp những gì làm được trong khoảng đó cùng danh sách bạn cần chuẩn bị. Thời điểm tốt nhất là trước khi đặt vé.