보형물 파열과 보증 문의드립니다
문의
안녕하세요. 15년쯤 전에 가슴 수술을 받았는데, 이번 건강검진 초음파에서 보형물이 터진 것 같다는 소견이 나왔어요. 그동안 별다른 불편함이 없어서 거의 잊고 살았는데 갑자기 들으니 당황스럽네요. 제조사 보증이 있다던데 이렇게 오래된 보형물에도 적용되는 건지, 어떤 절차로 진행되는지 궁금해요. 문제는 보형물 카드를 어디 뒀는지 모르겠다는 거예요. 카드가 없어도 보증을 받을 방법이 있는지, 처음 수술한 병원에 먼저 연락해 봐야 하는지도 문의드립니다.
병원 답변
안녕하세요, 유앤유성형외과입니다. 제조사 보증은 보통 파열이 확인되면 교체할 보형물을 제공하고, 제품과 기간에 따라 재수술 비용 일부를 지원하는 방식으로 운영됩니다. 보증 기간, 지원 범위, 사전 제품 등록 여부는 제조사와 제품마다 다르고, 구형구축처럼 파열이 아닌 문제는 해당하지 않는 경우도 있습니다. 적용 여부는 보형물 카드나 보증서에 적힌 제품명과 일련번호로 확인하는 경우가 많으니 한 번 더 찾아보시고, 찾으면 진료 때 함께 가져와 주세요. 카드가 없더라도 원내 초음파로 지금 보형물 상태는 확인할 수 있습니다. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 문의해 주세요.